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Voice Gate è la soluzione per le aziende che richiedono una connessione dedicata per i servizi di fonia che supporti da 8 a 30 conversazioni contemporanee realizzata attraverso un collegamento simmetrico dedicato tra la sede Cliente e il nodo d’accesso alla rete.
A partire da soli 150 Euro al mese + iva |
Principali elementi distintivi del servizio Voice Gate sono:
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Tariffe telefoniche competitive: tariffazione al secondo e nessuno scatto alla risposta;
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Diversi profili disponibili in base al numero di conversazioni contemporanee necessarie alla sede del Cliente (da 8 a 30);
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Disponibilità di interfacce Ethernet per i centralini di nuova generazione (IP PBX) o di tradizionali interfacce ISDN: Accesso Base (BRA) o Accesso Primario (PRA);
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Disponibilità di tutti i Servizi Telefonici Supplementari necessari (GNR, Selezione Passante, Presentazione/Restrizione del Numero…);
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Possibilità di conservare il proprio numero telefonico (Number Portability);
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Monitoraggio continuo della Qualità del Servizio 24 ore su 24 e assoluta eccellenza nel servizio di Customer Care dedicato;
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Sicurezza: la voce, anche se trasmessa tramite un collegamento “dati”, non attraversa Internet, ma viaggia in una Rete Privata Virtuale non accessibile dall’esterno.
Servizi Telefonici Supplementari
Voice Gate consente al Cliente, senza costi mensili addizionali, di usufruire di tutti i Servizi Telefonici Supplementari necessari alle attività quotidiane dell’azienda. Alcuni dei servizi di seguito elencati sono disponibili solo tramite l’interfaccia ISDN. Nel caso di interfaccia evoluta Ethernet la disponibilità di questi servizi è delegata al centralino IP del cliente.
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Accesso GNR (Gruppo Numerazione Ridotta) con SP (Selezione Passante): insieme di canali voce con associata una numerazione geografica a lunghezza ridotta. La numerazione ridotta è utilizzata come arco, con la possibilità di raggiungimento diretto dei numeri “derivati”.
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Accesso GNR: insieme di canali voce con associata una singola numerazione geografica a lunghezza ridotta (configurazione tipica per Call Center inbound: es. RadioTaxi).
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Presentazione/Restrizione del numero chiamante (CLIP/CLIR): il proprio numero visibile o nascosto a chi viene chiamato (default CLIP);
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Presentazione/Restrizione del numero connesso (COLP/COLR): visibilità o meno del numero da cui si risponde a una chiamata entrante (default COLP);
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Blocco Selettivo delle Chiamate in uscita su base PIN (Outgoing Call Barring): il PIN va richiesto dal Cliente via fax al numero gratuito 800.031.133;
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Trasferimento di chiamata: instradamento incondizionato di tutte le chiamate in ingresso su un numero definito dall’utente;
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Supporto T.38 Fax-Relay (G3)
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Selezione ISDN in overlap oppure in en-bloc (solo con interfaccia ISDN)
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DTMF in-band, out-of-band (solo con interfaccia ISDN)
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